Handelsbetingelser

Velkommen til claraundanna.com. Disse handelsbetingelser gælder for alle køb og transaktioner foretaget på vores hjemmeside. Ved at besøge claraundanna.com og anvende vores tjenester accepterer du at være bundet af nedenstående vilkår og betingelser. Vi opfordrer dig til at læse dem grundigt igennem, da de fastlægger rammerne for dit kundeforhold med os og sikrer en tryg og gennemsigtig handel.

Aftalens parter
Aftalen indgås mellem dig som kunde (herefter benævnt “kunden”) og Clara und Anna (herefter benævnt “vi”, “os” eller “sælger”). Når du afgiver en ordre på vores hjemmeside, bekræfter du, at du har læst og accepteret disse handelsbetingelser i deres fulde længde.

Produkter og sortiment
På claraundanna.com tilbyder vi et kurateret udvalg af nordiske boligtilbehør, kreative hobbyartikler og livsstilsprodukter inspireret af det ikoniske danske designunivers. Vi bestræber os på at vise så præcise billeder og beskrivelser af vores produkter som muligt. Dog kan der forekomme mindre afvigelser i farver og detaljer afhængigt af din skærms indstillinger. Vi forbeholder os retten til at justere vores sortiment og priser uden forudgående varsel, ligesom vi ikke kan garantere, at alle viste varer altid er på lager.

Bestilling og købsaftale
Når du placerer en ordre på vores hjemmeside, er dette at betragte som et bindende tilbud om at købe de valgte varer. Din bestilling bekræftes automatisk via e-mail, hvor du modtager en ordrebekræftelse med oversigt over dine valgte produkter. Købsaftalen anses først for endeligt indgået, når vi har sendt dig en bekræftelse på, at ordren er accepteret og behandlet. Vi forbeholder os retten til at annullere ordrer i tilfælde af åbenlyse tastefejl, prisfejl, udsolgte varer eller andre tekniske fejl. I sådanne tilfælde vil du naturligvis blive informeret hurtigst muligt, og eventuelle beløb vil blive refunderet.

Priser og betaling
Alle priser på claraundanna.com er angivet i den lokale valuta og inkluderer gældende moms og afgifter, medmindre andet er tydeligt angivet. Vi accepterer betaling via de sikre betalingsmetoder, der er angivet ved checkout. Betalingen trækkes typisk fra din konto, i det øjeblik ordren registreres hos os. Vi anvender krypterede forbindelser for at sikre, at dine betalingsoplysninger behandles fortroligt og sikkert.

Intellektuel ejendomsret
Alt indhold på claraundanna.com, herunder men ikke begrænset til tekster, grafik, logoer, billeder, videoer og software, er beskyttet af ophavsretslovgivningen og tilhører Clara und Anna eller vores licensgivere. Det er strengt forbudt at kopiere, reproducere, distribuere eller udnytte noget materiale fra vores hjemmeside til kommercielle formål uden vores udtrykkelige skriftlige samtykke. Du må gerne bruge hjemmesiden til personlig, ikke-kommerciel browsing og inspiration.

Ansvarsfraskrivelse
Vi gør vores yderste for at sikre, at informationen på vores hjemmeside er korrekt og opdateret. Clara und Anna kan dog ikke holdes ansvarlig for direkte eller indirekte tab, der måtte opstå som følge af brugen af vores hjemmeside, herunder tekniske fejl, manglende adgang eller unøjagtigheder i produktbeskrivelser. Vores ansvar er i enhver henseende begrænset til det beløb, du har betalt for de pågældende varer.

Force majeure
Clara und Anna er ikke ansvarlig for manglende opfyldelse af vores forpligtelser, hvis dette skyldes forhold, vi ikke er herre over, såsom naturkatastrofer, krig, strejker, lockouts, brand, internetnedbrud eller myndighedsindgreb. I sådanne situationer vil vi gøre vores bedste for at minimere konsekvenserne for dig som kunde.

Lovvalg og tvister
Disse handelsbetingelser er underlagt gældende lovgivning. Eventuelle tvister, der måtte opstå i forbindelse med dit køb hos claraundanna.com, vil primært søges løst gennem dialog og god kundeservice. Hvis en mindelig løsning ikke kan opnås, vil sagen skulle afgøres i henhold til de almindelige retsregler.

Ændringer af betingelserne
Vi forbeholder os retten til løbende at opdatere og ændre disse handelsbetingelser for at afspejle ændringer i vores forretning eller gældende lovgivning. Den til enhver tid gældende version vil være tilgængelig på claraundanna.com. Vi anbefaler, at du jævnligt tjekker denne side for at være opdateret.

Tak, fordi du handler hos claraundanna.com. Vi sætter stor pris på din tillid og glæder os til at bringe nordisk hygge og inspiration ind i dit hjem.